Karena artikel ini diterjemahkan dari bahasa asing, mungkin terdapat kesalahan terjemahan.
https://hothardware.com/news/lg-responds-to-gamer-outrage-monitor-bloatware
LG Mengeluarkan Pernyataan Mengenai Aplikasi Pemasangan Otomatis Monitor
Pada bulan Juli lalu, terungkap bahwa monitor LG dapat menginstal bloatware (khususnya perangkat lunak keamanan McAfee yang direkomendasikan) ke perangkat pengguna melalui Windows Update.
Tentu saja, para gamer marah dan memutuskan untuk tidak lagi mempertimbangkan monitor LG. Sekarang, LG telah secara resmi menanggapi kemarahan ini dengan menonaktifkan pop-up uji coba McAfee yang disertakan dan berjanji untuk menghindari "rekomendasi perangkat lunak pihak ketiga" di masa mendatang.
Untuk jujur, memasukkan uji coba McAfee ke dalam utilitas tampilan adalah tindakan yang tidak dapat diterima. Ketika gamer mengeluarkan ratusan atau ribuan dolar untuk monitor game berkinerja tinggi, hal terakhir yang mereka harapkan adalah Windows Update secara diam-diam membawa aplikasi LG Companion dan langsung memulai promosi uji coba antivirus selama 30 hari saat booting.
Menawarkan perangkat lunak iklan agresif sebagai bundle dengan perangkat keras tampilan terasa seperti cara yang murah untuk menghasilkan uang dan merusak kepercayaan konsumen pada saat mereka menghubungkan monitor.
Untungnya, LG tidak mengabaikan kemarahan ini. Setelah protes dari komunitas yang luas dan intervensi langsung dari manajemen Microsoft, LG mengeluarkan pernyataan yang menjelaskan proses distribusi dan setuju untuk menonaktifkan pop-up McAfee dari aplikasi Monitor App Installer.
https://www.lg.com/za/support/announcement/lg-monitor-app-installer/lgsubscribe/
LG mengklaim bahwa McAfee tidak pernah diinstal tanpa persetujuan eksplisit pengguna, yang tampaknya benar. Namun, pengakuan atas gesekan dan penarikan kembali prompt iklan adalah langkah yang positif.
Meskipun pernyataan resmi hanya berarti sesuatu ketika dilaksanakan, menonaktifkan satu pop-up tidak menyelesaikan masalah yang lebih luas tentang perangkat lunak pihak ketiga yang terinstal secara diam-diam melalui metadata perangkat Windows dengan hak istimewa tinggi. Masalah ini pada dasarnya adalah tanggung jawab Microsoft, bukan LG.
Namun, banyak perangkat, mulai dari perangkat periferal Razer dan Logitech hingga hard drive eksternal dan bahkan soundbar Bluetooth, mencoba mengunduh aplikasi tambahan sebagai bagian dari "driver perangkat lunak penting" melalui Windows Update. Ini sangat menjengkelkan ketika saya mencoba menjaga lingkungan benchmark yang bersih.
Para gamer harus terus mengamati apakah pembaruan driver akan tetap bersih atau apakah LG hanya akan mengganti satu mitra iklan dengan yang lain. Meskipun LG secara eksplisit menjanjikan hal itu tidak akan terjadi, kemungkinan masih ada. Sampai Microsoft mengubah pedomannya secara signifikan untuk produsen perangkat, periksa Task Manager dengan cermat setiap kali Anda menghubungkan perangkat periferal baru.
▶ Sumber asli: https://hothardware.com/news/lg-responds-to-gamer-outrage-monitor-bloatware
